Об особенностях «женского Интернета» и его обитательницах, о кризисе, онлайновой рекламе и монетизации аудитории iBusiness побеседовал с CEO компании «Миланор» (порталы WomanJournal.ru и leLuxe.ru) Пьерриком Дютуа. К слову сказать, компания «Миланор» стала рекордсменом венчурных инвестиций в прошлом году, получив 6 миллионов евро сразу от трех французских фондов.

— Пьеррик, как повлиял кризис на деятельность компании?

— Кризис не оказал положительного влияния на развитие наших продаж. Думаю, это утверждение справедливо и для многих других сайтов. Но, благодаря активным действиям, мы смогли сохранить рост продаж. Кстати, сохранить хорошие показатели нам помогло еще и то, что в течение этого года мы провели успешную работу по модернизации сайта: изменили дизайн главной страницы, запустили блоги, у нас появился профиль пользовательницы и многое другое. В этом году мы сфокусировали все усилия на нашем портале и, полагаю, весьма успешно.

– Много говорилось о том, что рекламодатели в кризис начнут или уже начали перераспределять свои рекламные бюджеты в пользу Интернета. Заметна ли эта тенденция на примере ресурсов компании?

– На такие вопросы всегда трудно отвечать. Ведь брэнды не сообщают нам, каков их рекламных бюджет для того или иного медиа! Но мы заметили, что многие брэнды, добиваясь большей узнаваемости, стали активно проявлять себя в Интернете.

Я не могу сказать, что это исключительно проявление кризиса, но портал WomanJournal.ru получает все больше запросов на размещение рекламы тех брэндов, которые раньше «не выходили» в Интернет. Не думаю, что эта тенденция распространяется на ТВ или радио.

– Есть ли смысл говорить об «Интернете для женщин»? Насколько велика женская аудитория Рунета и каковы ее особенности?

– Женская аудитория составляет примерно 50% Рунета (в соответствии с данными TNS или оценками comScore). В то же время, часть этой аудитории выходит в Интернет только для того, чтобы проверить почту или «пообщаться», но никак не читать статьи, форумы и т.д. Поэтому правильно было бы постараться собрать всю аудиторию женских сайтов и оценить ее размер.

Что касается отличительных черт, то женщины и мужчины имеют схожие интересы (общение, поиск информации, услуги, электронная коммерция), однако женщинам нужны сайты с особым, женским наполнением. Они должны быть посвящены приготовлению пищи, советам и информации о здоровье, последним тенденциям моды и т.д. Я также думаю, что женщины общаются больше, чем мужчины, используя блоги, форумы и т.д. Кроме того, по нашим наблюдениям на WomanJournal.ru женщины очень любят делиться своими фотографиями.

– Когда компания получала инвестиции от нескольких французских фондов, было заявлено, что главное в этих вложениях — не сами деньги, а экспертиза. В чем состояла эта экспертиза и помогла ли она?

– Это определенно одно из самых больших вложений от наших инвесторов. У нас есть много задач, которые нужно решить, и именно инвесторы помогли нам расставить приоритеты. У нас существовало несколько вариантов поведения в кризис, и окончательный сценарий мы приняли на основе их опыта, полученного во время Интернет-кризиса в Европе в 2000 году. Мы не паниковали. Вы, наверное, заметили, что многие онлайновые проекты были приостановлены или закрылись. Но это не наш случай.

– Насколько верно утверждение, что монетизировать специализированные интернет-ресурсы проще, чем проекты более широкой направленности?

– Пожалуй, не проще. Здесь просто нужен другой подход: и в стратегии продаж, и в оценке эффективности. Наше уравнение «меньше, значит больше» означает, что мы стараемся не гнаться за количественными показателями, а предлагать рекламодателям меньшую, но более качественную аудиторию, для того, чтобы реклама была максимально эффективной.

Согласитесь, намного легче продавать рекламу по низкому CPM (как у крупных порталов «для всех»), чем по высокому (как у нишевых порталов, в том числе на нашем). Но при этом наша стратегия страдает меньше от изменений на рынке. Ведь рекламодатели знают о том, что наша аудитория максимально лояльна. Так что, как видите, это просто другой подход.

– Было озвучено, что помимо рекламы, компания собирается зарабатывать на платных сервисах. Ведется ли уже работа в данном направлении и не боятся ли в компании, что это может отпугнуть часть аудитории?

– Конечно, мы постоянно ищем другие способы монетизировать нашу аудиторию, не только по модели CPM. Например, мы запустили проект WomanJournal Market – каталог товаров для женщин. Естественно, каталог является бесплатным для аудитории, но мы зарабатываем за счет партнеров, которые выставляют свои товары в нашей виртуальной витрине. У нас есть и другие сервисы, которые мы монетизируем, например, гороскопы. Мы постоянно ищем и разрабатываем что-то новое. Я считаю, если сервис хороший, аудитория с удовольствием купит его. И это серьезный труд - создать правильную и, самое главное, нужную вещь для аудитории.

– Можно ли считать, что специализированные интернет-ресурсы для женщин со временем станут заменой традиционного бумажного «глянца»?

– Я так не думаю. Интернет — это отдельный мир. Мы не можем сравнивать печатные журналы с интернет-порталами. Женщины ищут в онлайне и офлайне разные вещи. Я считаю, что интернет-сайты для женщин дают им то, чего не могут дать печатные медиа, а именно: возможность высказать свое мнение, поделиться своими взглядами, играть, получать мгновенные ответы на свои повседневные вопросы, а также общаться с другими женщинами, найти единомышленниц. Сначала были печатные медиа, потом появилось радио, затем телевидение, а сейчас — Интернет. И ни один вид СМИ не исчез. Они просто немного изменились, эволюционировали.

— Насколько сильна конкуренция в «женском Интернете»?

– Конкуренция? Я ее не вижу! А вы? А вижу только большое количество женщин – пользовательниц Интернета и огромные возможности для нас.

– Собирается ли компания привлекать дополнительные инвестиции и если да, то для каких целей?

– В настоящий момент мы не планируем привлекать дополнительные средства. У нас еще есть средства для развития. Кроме того у нас много проектов, которые помогут увеличить нашу долю на рынке, много идей. Давайте подождем до следующего года и посмотрим, что будет.

Кто знает, может быть, мы запустим новые перспективные проекты…