В минувший понедельник компания Skype, владеющая популярным сервисом IP-телефонии, открыла «новую эру видеосвязи онлайн», объявив о поддержке передачи видео высокого разрешения (1280x720 пикселей) в новой версии своего программного клиента. Этот режим поддерживают новые веб-камеры, выпуском которых занимаются партнеры Skype. Кроме того, оператор IP-телефонии заключил партнерские соглашения с производителями HD-телевизоров LG и Panasonic, в рамках которых модели аппаратов, имеющие выход в Интернет (линейка VIERA нынешнего года и 26 моделей с поддержкой NetCast Entertainment Access), будут оснащаться программным обеспечением Skype, превращающим телевизор в одну большую приставку для видеоконференции. Выпуском веб-камер для телевизоров LG и Panasonic собираются заниматься сами.

Конечно, для передачи картинки высокого разрешения потребуется достаточно широкий канал (не менее 1 Мбит/сек), однако в крупных городах России такая «роскошь» уже доступна многим. Принимать участие в видеоконференции сможет, по словам представителей Skype, до 24 человек.

Легко предположить, что новое предложение способно существенно изменить расклад сил на перспективном рынке видеоконференцсвязи. По крайней мере — в нижнем и среднем его сегменте. Однако, по словам экспертов, это предположение верно лишь частично.

«Отчасти Skype можно назвать заменителем профессиональных систем видеоконференцсвязи. Однако с таким же успехом можно назвать ICQ заменой профессиональным системам организации документооборота. В конце концов видеоконференции для бизнеса подразумевают не только общение, но и параллельный обмен данными, напоминает Михаил Готальский, коммерческий директор компании «ВидеоПорт». При этом Готальский добавляет, что, по его данным, «дополнительные опции» в профессиональных системах видеоконференций используются очень часто. Например, чат — в 100 процентах случаев, презентации — в 40% сеансов связи.

Михаил Готальский

«Кроме того, многих клиентов волнуют аспекты безопасности, продолжает Михаил Готальский. — Однако Skype использует пиринговую структуру, то есть трафик проходит через другие компьютеры. Несмотря на то, что расшифровать эти данные сложно, бизнес-пользователя подобный подход может напугать. Лучше купить профессиональную систему за несколько тысяч долларов, которая сэкономит нервы, чем получить вероятность потерять миллионы. Skype не может отправиться в бизнес-сектор, пока не разберется с этим вопросом».

— В целом новый сервис Skype будет пользоваться спросом у малого бизнеса для соединения «точка-точка» и у домохозяйств. Для среднего и крупного бизнеса этого мало — необходима полная интеграция, а не отдельная программа. У каждого продукта есть свой целевой потребитель, — полагает Юлия Лукащук, директор по маркетингу компании Tandberg.

На взгляд Лукащук, Skype как поставщик сервисов для домашних пользователей и производители профессиональных решений видеоконференцсвязи, предназначенных для бизнеса, не могут конкурировать, так как предлагают продукты для разных групп потребителей. «Скорее, Skype помогает в развитии рынка видеоконференцсвязи, так как приучает широкую аудиторию к использованию видео, развивает новые потребности», — добавляет представитель Tandberg.

В Интернете не существует гарантий того, что скорость передачи видеоданных будет постоянной и высокой, поэтому Skype для бизнеса не подходит, поддерживает Геннадий Гараганов, специалист по продажам компании LogicTEL. «Skype в телевизоре останется уделом продвинутых пользователей и маленьких компаний, — говорит он. — Мало кто приобретет телевизор только из-за того, что там есть поддержка видеоконференций — покупателю HD-телевизора чаще всего интересны другие параметры. Кроме того, нельзя забывать о человеческом факторе — в профессиональных конференциях принимают активное участие ведущие, которые выбирают, какую картинку показать, кому из участников дать слово. В Skype такого, конечно, не получится».

Тем временем Юлия Лукащук добавляет, что в российском телекоме пока отсутствует культура поддержки Quality of Service (QoS), поэтому любителям альтернативных решений для начала придется протестировать решения Skype. Возможно, в отсутствие поддержки QoS, качество картинки будет таким же, как и в нынешних сервисах Skype. «Даже при стандартном качестве звонков Skype постоянно разрывает аудио- и видеосоединения, что уж говорить об HD-качестве», — подводит итог Юлия Лукащук.